ODISEA - TOTTUS 2023

Águila, este tema está diseñado para ayudarte a desarrollar habilidades clave en la atención al cliente. Aprenderás a entender sus necesidades, resolver problemas de manera eficaz y construir relaciones positivas. Esto te permitirá brindar un servicio excepcional y mejorar la satisfacción de los clientes.

Águila, este video resalta la importancia del saludo como una forma poderosa de establecer conexiones y fomentar la cortesía y el respeto en nuestras interacciones diarias. Muestra cómo un simple saludo puede marcar la diferencia en la calidad de nuestras relaciones y en la creación de un ambiente más positivo en diversos contextos.

Águila, ten siempre presente que la atención al cliente es el proceso de resolver cualquier desafío, duda o problema del cliente de manera inmediata y efectiva. Con todas estas consideraciones podremos ofrecer la mejor experiencia al consumidor, además de ayudar a resolver problemas y dudas.

Águila, recuerda que la nota mínima para aprobar es 16. Tienes hasta 3 intentos para lograrlo. Tú puedes hacerlo.